Kann ich als Schule bzw. Lehrer/in in großen Mengen und für die ganze Klasse bestellen?
Natürlich! Deine Bestellung ist genauso schnell bei dir bzw. in der Schule, wie jede andere. Du kannst uns auch deinen Wunschliefertermin sagen und wir schicken dir die Hefte erst am gewünschten Termin zu dir nach Hause oder in die Schule. Wir packen gerne alles nach Klasse und gut beschriftet für dich ab.
Habe ich Rabatte oder andere Preise?
Nein leider, auf Bücher dürfen wir keine Rabatte anbieten.
Kann ich mein Paket zurücksenden? (Rücksendung)
Ja, bitte nimm aber unbedingt Kontakt mit uns auf, damit wir die Rücksendung abklären können.
Die Kosten deiner Rücksendung sind vollständig von dir zu begleichen.
Pakete mit Nachzahlungen unsererseits werden nicht angenommen und gehen an dich zurück.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Unser Zahlungsdienstanbieter heißt STRIPE. Über diesen Anbieter gibt es folgende Möglichkeiten:
- EPS Überweisung – nach dem Bestellvorgang wirst du zur Bezahlung mit EPS geführt. Folge einfach den Anweisungen und brich den Bezahlvorgang nicht ab oder schließe das Fenster.
- Debit- oder Kreditkarte (VISA, MASTERCARD) – nach dem Bestellvorgang wirst du ebenfalls zur Bezahlung mit Debit- & Kreditkarte geführt. Folge einfach den Anweisungen.
- VORAUSKASSE – Du schließt deine Bestellung ab und überweist direkt von deinem Konto auf unseres. Mehr Infos siehe unter VORAUSKASSE.
- auf Rechnung – für Neukunden nicht möglich. Bist du Bestandskunde? Gerne können auch wir dein Konto freischalten. Nimm Kontakt mit uns auf!
Wie funktioniert die Zahlung per VORAUSKASSE?
Gerne kannst du deine Bestellung machen und sie im Anschluss per VORAUSKASSE bezahlen. Du erhältst nach dem Bestellabschluss eine Bestellbestätigung. Darin findest du alle Informationen, wie IBAN und der zu zahlende Betrag. Sobald dein Geld auf unserem Konto aufscheint, wird deine Bestellung bearbeitet und versendet. Um diesen Vorgang zu beschleunigen, maile uns doch deine Überweisungsbestätigung an office@ferienhefte-lernhilfen.at
Wie wird meine Ware verpackt?
Wir lieben unsere Waren und daher möchten wir auch, dass diese unversehrt bei dir ankommt. Beim Einpacken legen wir besonders hohen Wert auf Kantenschutz und genügend Füllmaterial. Sollte doch einmal etwas schief gehen, wende dich gerne an uns. Wir lösen das Problem zu deiner Zufriedenheit!
Ab wann ist meine Bestellung versandkostenfrei?
Deine Bestellung ist schon ab € 49,– versandkostenfrei. Darunter fallen geringe Versandkosten in der Höhe von € 5,90 an.